Horário Especial em Agências Físicas
Durante os jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo, as agências bancárias que tradicionalmente abrem às 9h manterão este horário. Para postos de atendimento e agências localizadas em shoppings e aeroportos, os horários de funcionamento serão informados individualmente por cada estabelecimento. É fundamental que os bancos afixem avisos claros sobre essas alterações em local visível ao público com antecedência.
Canais Digitais e PIX Funcionam Normalmente
Para a conveniência dos clientes, os canais digitais, como internet banking e aplicativos móveis, além das salas de autoatendimento, operarão sem interrupções, seguindo os horários definidos por cada instituição financeira. O sistema de pagamentos instantâneos, PIX, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados, estará disponível para uso normal durante todo o período da Copa.
Recomendação para Clientes
Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, recomenda que os clientes se programem com antecedência para realizar qualquer operação que necessite de atendimento presencial. Ele reforça a importância de utilizar os canais digitais sempre que possível, destacando que eles oferecem conveniência, agilidade e segurança para as transações financeiras.
Mantenha-se Informado e Planeje Suas Operações
Com as mudanças nos horários das agências físicas, é essencial que os consumidores fiquem atentos às comunicações dos bancos e planejem suas visitas às instituições. A utilização dos meios digitais se apresenta como a solução mais prática para quem precisa realizar operações bancárias enquanto acompanha os jogos da Copa do Mundo.
Fonte: viva.com.br
