Golpes por Telefone e SMS Aumentam: 4 Formas Eficazes de Bloquear Chamadas Indesejadas no Android

Descubra como proteger seu celular Android contra fraudes e spam com recursos nativos e aplicativos especializados.

O Brasil enfrenta um cenário alarmante com o aumento das tentativas de fraude por telefone e SMS. Segundo um relatório da Global Anti-Scam Alliance (GASA), as chamadas telefônicas representam 65% das abordagens fraudulentas, e 81% dos brasileiros já foram alvos desse tipo de golpe. Diante dessa realidade, o sistema Android oferece diversas ferramentas para combater esse problema, combinando recursos nativos e a ajuda de aplicativos de terceiros.

1. Ative o Filtro de Spam do Aplicativo Telefone

A maioria dos aparelhos Android já vem com o recurso de identificação de chamadas e proteção contra spam do Google ativado por padrão. Essa ferramenta compara os números que ligam com uma extensa base de dados do Google, alertando sobre possíveis golpes e identificando empresas que não estão na sua lista de contatos. Quando ativado, o filtro pode bloquear automaticamente as chamadas classificadas como spam, impedindo que você receba notificações de chamadas perdidas ou correio de voz, mas mantendo o registro no histórico.

Para ativar ou verificar, abra o aplicativo Telefone, toque nos três pontos (mais opções), vá em Configurações, selecione “Identificação de chamadas e spam” e ative “Ver identificação de chamadas e spam”. Se desejar o bloqueio automático, ligue também “Filtrar chamadas de spam”. É importante notar que este filtro depende da base de dados do Google, que é alimentada por denúncias de outros usuários. Números recém-criados ou que utilizam técnicas de falsificação (spoofing) podem, por um tempo, passar despercebidos.

2. Reforce a Proteção Contra Spam no Google Mensagens

O aplicativo Google Mensagens possui um sistema próprio de detecção de SMS suspeitos. Esse sistema opera majoritariamente no próprio dispositivo, comparando os sinais das mensagens com padrões conhecidos de spam. Assim como no aplicativo Telefone, essa proteção geralmente está ativa por padrão, mas é sempre bom conferir.

Para verificar ou ativar, abra o Google Mensagens, toque na sua foto de perfil, vá em “Configurações do Mensagens”, depois em “Proteção e segurança” e ative a opção “Ativar proteção contra spam”. Ao identificar uma mensagem suspeita, o aplicativo pode movê-la automaticamente para a pasta de spam e bloqueados. Além disso, você pode denunciar manualmente um remetente, contribuindo para o aprimoramento do sistema do Google na identificação de padrões semelhantes.

3. Bloqueio Manual de Números Suspeitos

Além das defesas automáticas, o Android permite que você bloqueie manualmente qualquer número que considerar suspeito. Isso pode ser feito diretamente pelo histórico de chamadas ou dentro de uma conversa no Google Mensagens. Basta tocar e segurar o contato ou a chamada e selecionar a opção de bloqueio.

A diferença crucial entre simplesmente bloquear um número e denunciá-lo como spam é o alcance da ação. O bloqueio impede que aquele número específico entre em contato com você novamente no seu aparelho. Já a denúncia de spam contribui para a base de dados coletiva do Google, ajudando a identificar e proteger outros usuários contra o mesmo número. O bloqueio manual é especialmente útil para números que se tornam fontes recorrentes de incômodo, como telemarketing insistente, mesmo que não sejam classificados como golpes pelos sistemas automáticos.

4. Aplicativos Especializados: Um Complemento Poderoso

Para uma camada extra de proteção, aplicativos como Truecaller, Hiya e Should I Answer oferecem bancos de dados próprios, enriquecidos por denúncias de milhões de usuários. Essas ferramentas trabalham para identificar chamadas e mensagens suspeitas antes mesmo que seu telefone toque.

O Truecaller, por exemplo, cruza o número recebido com informações enviadas voluntariamente por sua base global de usuários para sinalizar spam ou golpes. O Should I Answer combina essas denúncias com registros oficiais de listas de ‘não perturbe’. Já o Hiya une bancos de dados globais a parcerias diretas com fabricantes de smartphones. Esses aplicativos geralmente oferecem identificação de chamadas, bloqueio automático e filtragem de SMS. É importante estar ciente de que a utilização desses apps pode exigir permissões adicionais, como acesso a contatos e histórico de chamadas, e funcionalidades mais avançadas podem estar disponíveis em versões pagas.

Fonte: canaltech.com.br