Inovação no Mercado de Relações Públicas
A comunicação estratégica e a construção de reputação ganham uma nova abordagem com o lançamento da Pivot Comunicação. Fundada por Paula Nadal, que atuou por quase oito anos na Ideal Axicom, a agência surge com a proposta de integrar metodologias tradicionais de Relações Públicas (RP) com as mais recentes tecnologias, especialmente a inteligência artificial (IA). Em um cenário onde algoritmos e o volume massivo de conteúdo digital moldam a percepção pública, a Pivot se posiciona para enfrentar esses desafios.
A Era da IA na Construção de Reputação
Paula Nadal explica que o mercado de comunicação passou por uma transformação significativa. “Vivemos um momento de inflexão”, afirma. “A complexidade dos sistemas de comunicação mudou, e a maneira como consumimos informação mudou drasticamente. A reputação, que antes era construída a partir de uma arquitetura reputacional desenvolvida no dia a dia, seja no relacionamento com a imprensa, com canais digitais ou com influenciadores, torna-se muito mais complexa em um mundo de IA.”
A Pivot Comunicação nasceu em março deste ano e já conta com oito clientes fixos, incluindo nomes como Ânima Educação, Auren Energia e Vórtx. A agência reconhece a importância da experiência humana, mas defende que ela deve ser complementada pela compreensão e utilização das ferramentas de IA. Essa combinação visa garantir que a reputação das empresas seja construída de forma robusta e estratégica na paisagem digital atual.
Equipe Sênior e Ferramentas Tecnológicas
Para lidar com a complexidade do mercado e a preocupação com o “slop content” – conteúdo de baixa qualidade gerado por IA –, a Pivot investe em uma equipe sênior e experiente. Vera Brandimarte, ex-diretora de redação do Valor Econômico, assume como vice-presidente, focando em relacionamentos estratégicos com clientes e imprensa. Tales Ponce, com passagens pela Ideal Axicom e FSB, lidera o atendimento.
A agência também está investindo em tecnologia, própria e de terceiros, para otimizar o posicionamento dos clientes. Um exemplo é a ferramenta Aura, desenvolvida internamente com a liderança de Marcelo Dominguez, head de inteligência. Aura utiliza ciência de dados para monitorar a percepção da marca em diferentes ambientes: imprensa, redes sociais, sites e modelos de linguagem (LLMs). Essa metodologia busca oferecer uma visão completa e ágil da presença digital da marca, adaptando-se à prática crescente da Generative Engine Optimization (GEO).
Um Mercado em Evolução
Com um mercado de agências de comunicação altamente pulverizado, com cerca de 1,1 mil empresas no Brasil, segundo a Mega Brasil, a Pivot busca se diferenciar pela sua abordagem integrada. Nadal ressalta a necessidade de agências que consigam atender à complexidade do cenário atual com agilidade e precisão. A Pivot Comunicação se apresenta como uma solução para empresas que buscam navegar e prosperar na era da inteligência artificial, combinando o melhor da expertise humana com o poder da tecnologia.
Fonte: neofeed.com.br
