terça-feira, junho 23, 2026
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ANS Divulga Ranking de Planos de Saúde com Redução de Reclamações: Veja Quais Empresas se Destacaram

Unimed do Rio de Janeiro Lidera Melhorias

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou um ranking que aponta as operadoras de planos de saúde com a maior redução no número de reclamações. A Unimed do Estado do Rio de Janeiro se destacou na quarta posição, demonstrando uma diminuição expressiva tanto no volume quanto na intensidade das queixas. As Notificações de Intermediação Preliminar (NIPs) médico-hospitalares caíram de 6.641 para 4.497, e o Índice de Geral de Reclamações (IGR) baixou de 622,91 para 581,50. No segmento odontológico, as notificações despencaram de 13 para 4, com o IGR caindo de 17,18 para 6,35.

Unimed Norte Fluminense e Campo Grande Apresentam Quedas Notáveis

A Unimed Norte Fluminense, quinta colocada, registrou uma das maiores reduções proporcionais. As NIPs caíram de 14 para apenas 5, e o IGR passou de 26,43 para 9,33. Já a Unimed Campo Grande reduziu suas notificações de 96 para 84, com o IGR diminuindo de 25,26 para 22,00, mantendo uma trajetória de melhora contínua.

Federação das Unimeds da Amazônia Legal Mostra Evolução

A Federação das Unimeds da Amazônia Legal, que abrange cooperativas do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima, e que se encontra em recuperação judicial, também figura entre as dez primeiras. A entidade conseguiu reduzir as NIPs de 150 para 88 e o IGR de 535,91 para 383,01, indicando uma evolução significativa nos indicadores analisados.

Outras Operadoras Completam o Top 10

O grupo das dez primeiras posições é completado pela Unimed Poços de Caldas, Ameron Assistência Médica Rondônia e Conferência São José do Avaí. A Unimed Poços de Caldas viu suas NIPs reduzirem de 13 para 6 e o IGR de 10,32 para 4,59. A Ameron apresentou uma das quedas mais acentuadas, com as notificações caindo de 94 para 5 e o IGR de 326,59 para 84,59. A Conferência São José do Avaí diminuiu as NIPs de 14 para 6 e o IGR de 36,14 para 15,28.

Fonte: viva.com.br

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