Inovação em Tempo Real
A Buser anunciou nesta segunda-feira (5) uma novidade que promete transformar a maneira como os brasileiros planejam suas viagens rodoviárias: um aplicativo oficial integrado diretamente ao ChatGPT. A funcionalidade, disponível para todos os usuários da plataforma da OpenAI, permite que viajantes pesquisem destinos, consultem preços e horários em tempo real e até mesmo sejam redirecionados para a compra, tudo isso sem precisar sair de uma conversa fluida com a inteligência artificial.
Como Funciona a Nova Experiência
Para utilizar o serviço, o usuário simplesmente digita sua solicitação em linguagem natural no ChatGPT. Por exemplo, uma pergunta como “Quero ir de São Paulo para Florianópolis no feriado de novembro, tem horário pela manhã e quanto custa?” será processada. O chatbot, então, acessará o app da Buser em tempo real para retornar opções com informações atualizadas sobre preços, horários e disponibilidade. Um simples clique no botão “ver viagem” direcionará o usuário para o site da Buser, com os parâmetros da busca já preenchidos, facilitando a conclusão da compra.
O Poder do Ecossistema OpenAI
O lançamento da Buser se insere no contexto da abertura da plataforma da OpenAI, que, desde outubro de 2025, permite o desenvolvimento de aplicativos interativos dentro do ChatGPT através do Apps SDK. O Brasil se destaca como um dos três maiores mercados globais da ferramenta, com um volume impressionante de cerca de 140 milhões de mensagens trocadas diariamente. Empresas como Localiza e Quinto Andar já haviam integrado seus serviços, e agora a Buser se junta a esse seleto grupo.
Estratégia para o Futuro
Segundo Thiago Avelino, CTO da Buser, a ausência no ecossistema da OpenAI representava um risco de “invisibilidade”. Ele explica que, à medida que o ChatGPT se consolida como um intermediário de descoberta, as marcas que não estiverem presentes podem deixar de ser consideradas pelos usuários antes mesmo de iniciarem suas buscas tradicionais. A Buser já está monitorando ecossistemas similares, como Google Gemini e Perplexity, com planos de expansão. O objetivo inicial é entender o comportamento do consumidor brasileiro ao usar IA conversacional para planejar viagens, informação que será crucial para as estratégias de produto e SEO da empresa nos próximos 12 meses.
Fonte: canaltech.com.br

