O que é a Zapping e como funciona?
A Zapping é uma plataforma de TV por internet que opera de forma independente, sem vínculo com operadoras tradicionais. O serviço oferece mais de 130 canais ao vivo em alta definição, dispensando a necessidade de cabos, antenas ou decodificadores físicos. O acesso à programação é feito inteiramente via internet banda larga.
O aplicativo da Zapping é compatível com as principais Smart TVs do mercado, incluindo modelos da Samsung, LG, TCL e Android TV, além de dispositivos de streaming como Apple TV, Roku e Chromecast. Celulares e tablets com sistemas Android e iOS também são suportados. Cada conta permite o registro de até cinco dispositivos e o uso de três transmissões simultâneas, com a restrição de que estas ocorram em, no máximo, duas redes Wi-Fi diferentes.
Planos, preços e catálogo de canais
A plataforma oferece dois pacotes principais: o Lite Plus, por R$ 19,90 mensais, que inclui 50 canais abertos, governamentais, religiosos e do agronegócio, como SBT, Record, Band, Cultura e Rede TV!. Já o plano Full, com custo de R$ 89,90 por mês, expande a grade para mais de 110 canais, adicionando emissoras de esportes (ESPN, SporTV), notícias (GloboNews, CNN) e filmes.
No entanto, a Zapping apresenta algumas ausências notáveis em seu catálogo. Canais da Warner Bros. Discovery (TNT, Warner Channel, Cartoon Network), bem como emissoras da Sony e da rede History, não estão disponíveis. O sinal da TV Globo é restrito às regiões de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Sorocaba.
A plataforma também permite a contratação de pacotes adicionais (Add-ons) que são cobrados diretamente na fatura e ativados automaticamente.
Diferenciais tecnológicos: Replay e Turbo
A Zapping se destaca por tecnologias nativas que visam otimizar a experiência do usuário. O Modo Replay permite retroceder a programação em até sete dias, dependendo da permissão legal de cada canal. Já o Modo Turbo foi desenvolvido para reduzir o atraso do sinal digital, equiparando o tempo de transmissão da internet com o da televisão tradicional, um benefício especialmente para quem acompanha eventos esportivos ao vivo.
A qualidade de imagem transmitida pela plataforma é em alta resolução, comparável a transmissões nativas em 4K.
Navegação e usabilidade: Uma interface peculiar
A interface do aplicativo da Zapping foge do padrão ao omitir uma tela inicial de navegação. Ao abrir o app, o usuário é direcionado diretamente para a exibição de um canal. Para acessar configurações, é preciso utilizar atalhos no controle remoto. O botão direcional para baixo abre o menu de configurações, onde é possível gerenciar áudio, resolução e os modos Turbo e Replay. O direcional para cima exibe a linha do tempo do programa atual e o catálogo sob demanda (VOD) da emissora, concentrando a descoberta de conteúdos neste atalho.
O direcional esquerdo mostra a sinopse do conteúdo em exibição, enquanto o direcional direito abre o guia de programação em formato de lista vertical. O botão de voltar, por sua vez, lista as emissoras favoritas do usuário.
Problemas com áudio e legendas
Durante os testes, foram observadas falhas no sistema de legendas da plataforma. Embora o menu de configurações permita alternar entre áudio dublado e idioma original, não há um botão dedicado para ativar ou desativar as legendas. Em testes com canais Telecine, filmes dublados foram exibidos com legendas em português fixas, e filmes em áudio original rodaram sem qualquer legenda de apoio. O Canaltech contatou a Zapping para obter esclarecimentos sobre o problema, mas não obteve resposta até o fechamento desta matéria.
Veredito: Zapping vale a pena?
A Zapping se posiciona como uma alternativa técnica robusta à TV a cabo, com qualidade de imagem e recursos que agradam entusiastas de esportes. Os preços de assinatura são competitivos no mercado de streaming. Contudo, a interface de navegação exige adaptação, e a ausência de canais importantes como os da Warner Bros. Discovery, somada aos problemas com legendas, pode limitar a experiência para fãs de cinema e séries.
Fonte: canaltech.com.br

