Transformação Digital e Eficiência Hospitalar
O setor hospitalar brasileiro está em um momento de profunda reconfiguração, impulsionado pela necessidade de maior eficiência e pela crescente adoção de tecnologias digitais. Fernando Ganem, diretor-geral do Hospital Sírio-Libanês, ressalta que a digitalização e a inteligência artificial (IA) são aliadas estratégicas cruciais nesse cenário. Segundo ele, essas ferramentas auxiliam na triagem de pacientes, na análise de exames e na definição de rotas terapêuticas, tornando as decisões médicas mais rápidas, seguras e baseadas em evidências. Contudo, Ganem enfatiza que a tecnologia, por mais avançada que seja, não substitui a atenção e o cuidado direto do profissional de saúde, especialmente em procedimentos de alta complexidade, onde a confiança, o acolhimento e a empatia são fundamentais.
Expansão e Inovação no Sírio-Libanês
O Sírio-Libanês tem planos ambiciosos de expansão, com o objetivo de dobrar sua oferta de cuidado em saúde até 2030. Além da consolidação de unidades em Brasília, o hospital planeja a abertura de uma nova unidade hospital-dia em São Paulo, focada em ser mais digitalizada e eficiente, com o intuito de minimizar o atrito na jornada do paciente e do médico. Ganem também destaca a internalização do laboratório do hospital, que resultou em agilidade e modernização, e a integração do centro diagnóstico com radiologistas generalistas e especialistas para diagnósticos mais ágeis e assertivos, exemplificando com um caso de diagnóstico e início de tratamento oncológico no mesmo dia.
O Papel do Atendimento Domiciliar e da Telemedicina
Em busca de otimizar o atendimento e a experiência do paciente, o Sírio-Libanês tem investido em teleatendimento e cuidado domiciliar. Ganem explica que, enquanto alguns pacientes ainda preferem o contato presencial, o teleatendimento se mostra eficaz para retornos e segundas opiniões, gerando conforto e eficiência. O programa “Saúde a Caminho” tem crescido significativamente, oferecendo coleta de exames e procedimentos em domicílio, o que reduz o desgaste e otimiza recursos, especialmente para idosos e pessoas com mobilidade reduzida. Essa modalidade de cuidado tem sido cada vez mais aceita pela população.
Formação Médica e o Futuro da Profissão
Ganem aborda a importância da capacitação contínua dos profissionais de saúde, destacando a necessidade de formar médicos com competências técnicas, de gestão e visão empreendedora. O Sírio-Libanês expandiu sua atuação para a graduação, com cursos de medicina, enfermagem e outras áreas, visando formar profissionais preparados para os desafios do mercado e com uma visão integrada do sistema de saúde, incluindo o SUS. Ele ressalta que, apesar do avanço da IA, a intervenção humana em procedimentos complexos e o cuidado empático continuarão sendo insubstituíveis, mas a especialização e a adaptação às novas demandas serão cruciais para os médicos do futuro.
Fonte: futurodasaude.com.br
